プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年8月3日

株式会社ウェブリカ（以下「当社」）は、参加型ツールサービス「ZENIN」 （以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

本サービスでは、次の情報を取得します。

• ご購入者の情報：メールアドレス。 クレジットカード番号は当社では取得・保持せず、決済代行事業者である Stripe, Inc. が直接取り扱います。
• 参加者の投稿内容：会場で投稿されたことば・意見。 氏名・メールアドレス等の登録は不要で、当社が参加者個人を特定できる情報を 取得することはありません。
• 端末識別のための符号：同一端末からの荒らしを抑止する目的で、 参加者のブラウザに保存されるランダムな符号。個人を特定するものではありません。
• アクセス情報：アクセス日時、ブラウザの種類等。

2. 利用目的

• 本サービスの提供、および管理画面へのアクセス権の付与
• ご購入に関するご連絡、および領収書の発行
• 投稿内容の不適切表現の判定と、集計結果の表示
• 不正利用の防止、および本サービスの改善
• 法令に基づく対応

3. 外部サービスへの提供

本サービスは、その提供のために次の外部サービスを利用しており、 必要な範囲で情報を送信します。

• Stripe, Inc.（決済処理）：メールアドレス、決済情報
• Supabase, Inc.（データベース・米国／日本リージョン）： ご購入者情報、投稿内容
• Anthropic, PBC（AIによる不適切表現の判定）：投稿されたことば
• Resend, Inc.（メール配信）：メールアドレス
• Google LLC（Google Analytics によるアクセス解析）： アクセス情報。個人を特定する情報は送信していません。

上記のほか、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を 提供することはありません。

4. Cookie等の利用

管理画面へのログイン状態の保持のためにCookieを使用します。また、 アクセス解析のためにGoogle Analyticsを利用しています。ブラウザの設定により Cookieを無効にできますが、その場合は管理画面をご利用いただけません。

5. 保存期間

ご購入に関する情報は、法令で定められた期間保存します。投稿データは、 利用者からの削除のお申し出があった場合、または本サービスの提供上不要と なった場合に削除します。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、通信の暗号化、 アクセス権限の制限その他の必要かつ適切な措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求については、 下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、 法令に従い遅滞なく対応いたします。

8. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は 本ページに掲示した時点から適用されます。

お問い合わせ窓口

株式会社ウェブリカ 個人情報お問い合わせ窓口
神奈川県横浜市中区弁天通2-25-401
045-305-6551 ／ support@zenin-cloud.com